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Les périodes de transformations et de réorganisation au sein des entreprises se succèdent aujourd’hui à un rythme de plus en plus rapide. Mettant à rude épreuve les capacités d’adaptation des collaborateurs, elles sont propices à une augmentation du stress et à l’émergence des risques psychosociaux. Quand le changement est stratégique ou particulièrement lourd, investir des moyens pour préserver la santé des personnes devient non seulement une nécessité mais aussi un facteur de réussite du projet. Prendre en compte la santé des personnes pour réussir le changementSi les méthodologies actuelles de conduite du changement prennent fréquemment en compte la perception des intéressés, elles négligent encore trop souvent l’impact sur leur santé psychologique. La simple sensibilisation du management (connaitre les états psychologiques successifs par lesquels passe une personne vivant un changement important) ne suffit plus à prévenir les risques humains que peuvent induire des mutations lourdes comme une réorganisation stratégique, un projet de mobilité important ou un plan de réduction d’effectifs (PSE/PDV). La prévention des RPS dans un contexte de changement nécessite désormais une véritable réflexion ainsi que la mise en place d’outils spécifiques. Si elle vise avant tout à garantir la santé des personnes, une démarche adaptée contribuera également à : |
« 1 projet sur deux échoue. Si on prend en compte le facteur temps (le planning), le taux d’échec est de 80%. » Gartner Group
« Tout projet de réorganisation ou de restructuration doit mesurer l’impact et la faisabilité humaine du changement. » Rapport Lachmann-Péricaud-Larose
(Juin 2010) |
Notre accompagnementPour anticiper les risques liés à un projet de changement et réagir avec justesse face aux situations à risque, notre équipe de consultants vous accompagne autour des missions suivantes :
Nos interventions et outilsChaque mission est abordée par nos consultants de façon unique et notre accompagnement fait l’objet d’une approche co-construite avec nos interlocuteurs. En sus de cette approche « sur mesure », nos consultants peuvent s’appuyer sur des outils et contenus développés en interne. En voici quelques exemples : Baromètre « RPS & Changement » : une méthodologie par questionnaire associant étroitement évaluation de la santé psychologique et appréciation objective de l’avancée du changement. Le baromètre « RPS & Changement » permet de disposer d’indicateurs réguliers sur l’état de santé des personnes vivant le changement, et de déclencher, en cas de signaux faibles, des actions sur le terrain ciblées sur des populations à risque. Soutien psychologique Care® sur site ou à distance : un renfort temporaire pour aider les collaborateurs en difficulté ou fragilisés sur le plan psychologique. En savoir plus Formations managériales : les managers de proximité sont les premiers acteurs de la mise en œuvre opérationnelle du changement. Et ils sont aussi « en première ligne » face aux difficultés que peuvent rencontrer les collaborateurs (stress, anxiété liées à l’avenir, tensions inter-personnelles…). Nous avons donc conçu un ensemble de formations très pratiques sur les thèmes suivants :
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