Public concerné : Cadres.
Durée : 1 jour.
Audience : Groupe de 12 à 16 personnes maximum.
Objectif
Apprendre aux managers à gérer le stress de leurs collaborateurs. Enseigner les attitudes managériales responsables de la contre-performance des équipes.
Contenu
Le manager gestionnaire d’émotions
- Comprendre les émotions humaines et leur utilité
- Etre à l’écoute des émotions des collaborateurs
- Savoir gérer les émotions des collaborateurs
- Protéger son équipe d’un stress contre-productif
Démarche pédagogique
En alternance
- Apports théoriques simples et concis
- Entraînement aux différentes techniques sur des situations concrètes
- Mises en situation sous forme de jeux de rôle
- Analyse des causes des difficultés rencontrées
- Proposition d’hypothèses de corrections
|
|
